客服管道
- 客服專員:Timmy
- 客服信箱:impovingliang@gmail.com
- 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00
💡 溫馨提示:平台目前未設有線上表單。若有任何疑問或合作提案,請直接點擊上方客服信箱或複製 Email 寄信給我們,Timmy 將會在 24-48 小時內儘速親自回覆您的郵件。
常見問題快速引導
如何檢舉違規或不實貼文?
若發現詐騙、騷擾或學歷不實之個案家教貼文,請直接進入該貼文的「詳情頁面」,點選下方的「檢舉貼文」按鈕填寫表單,系統將會最快於 24 小時內派員核對與下架處理。
上傳學生證認證需要多少個工作天?
您可以隨時至「會員中心 ➡️ 學生證件認證」查看您當前的審核歷史紀錄。客服團隊通常會在 1-2 個工作天(不含假日)內為您完成人工核對與標章發放。